В Украину начались «серые» поставки LADA с российского рынка
Неофициальные поставки или «серый импорт» - знакомая всем фраза, которая, как правило, не вызывает у потребителя однозначно негативной реакции. В действительности разница есть, и она существенная, заключается она в том, кто несет гарантийные обязательства на товар, кто проводит отзывные компании в случае их проведения заводом-производителем.
Потребители, которые по незнанию или по другим причинам приобрели «серый товар» в конечном счете оказываются в подвешенном состоянии.В подавляющем большинстве случаев гарантия производителя распространяется только на легально ввезенные в страну автомобили. Поскольку, именно исходя из объемов официальных поставок, завод-производитель, в лице своего представителя (Дистрибьютора), формирует сервисную сеть, снабжает ее необходимым оборудованием, запасными частями. Для поддержки гарантийных обязательств, производитель проводит обучение персонала, сертифицирует СТО и осуществляет контроль соблюдения стандартов.
Нелегально ввезенный автомобиль может быть в состоянии «изгоя», поскольку приоритет в сервисном обслуживании отдается продукции из официальных поставок. Именно для них формируется фонд необходимых запасных частей и деталей. АО «УКРАВТОВАЗ» является официальным Импортером и эксклюзивным Дистрибьютором автомобилей LADA и запасных частей в Украине, работает на рынке с 1995 года. Компания является единственным Дистрибьютором, который имеет исключительное право на осуществление сбыта и оказание услуг по техническому обслуживанию LADA в Украине. АО «УКРАВТОВАЗ» имеет прямые контракты с заводом-производителем и действующий сертификат официального импортера продукции ОАО «АВТОВАЗ».
Как представитель завода-производителя в Украине, АО «УКРАВТОВАЗ» проводит сертификацию дилерских предприятий на соответствие заводским стандартам. Все автосалоны и СТО, авторизированные для продажи и технического обслуживания автомобилей LADA, входят в официальную дилерскую сеть АО «УКРАВТОВАЗ» и представлены на сайте компании www.ladaukraine.com.
АО «УКРАВТОВАЗ» информирует потенциальных клиентов о том, что с недавнего времени на украинском рынке появились автомобили LADA, которые поставляются с внутреннего рынка Российской Федерации по неофициальным каналам. АО «УКРАВТОВАЗ» вынужден проинформировать потенциальных клиентов о том, что будет предоставлять официальную гарантию производителя исключительно на автомобили, реализуемые дилерами официальной сервисно-сбытовой сети LADA и завезенные непосредственно Дистрибьютором.
